CCiA为联想社会责任体系和实践活动提供咨询服务
2018-09-13 15:08:51

12月18日,联想集团在北京公开发布了企业社会责任战略和公益创投计划,赢得社会各界广泛关注。作为联想聘请的CSR专业咨询机构,CCiA在过去六个月提供了涵盖CSR问卷调研、分析诊断、策略建议,以及全面制定CSR目标和工作规划等服务。这也是迄今为止,国内唯一提供CSR全面咨询服务的案例。“能够为联想这样一家源自中国的优秀跨国企业制定CSR战略规划,我们感到由衷的高兴;相信此项目不仅有助于联想更加深入地履行企业社会责任,更能带动中国企业对CSR体系化、科学化管理的认知与需求,从而提升中国CSR领域的专业化发展和有效实践。”CCiA创始人吕朝先生如是说。

纵观联想发展历史,企业历来对其各利益相关方尽职尽责,在赈灾济贫等领域,联想更是不乏身先力行。然而,由于缺乏统筹规划,联想的CSR工作亟需建立完善的管理体系:从治理结构到合规体系,从内部沟通、培训机制,到外部利益相关方对话和参与机制,无不需要明确的理念和原则指引,并建立切实可行的责任落实措施和相应保障制度。我们将联想CSR项目目标定义为:制定完善并具有联想特色的企业社会责任体系,使联想的CSR行动有章可循,有据可查。

为此,CCiA根据自身积累的丰富经验和联想企业特点,制定了缜密的工作计划。首先,围绕联想现状,运用严谨、科学的调研方法对企业CSR发展脉络进行梳理,包括在联想积极配合下获得了上至中国区总裁、下至普通员工对CSR的看法和建议,同时还开展了外部利益相关方调查访谈。在此基础上,我们专业的咨询团队进一步予以分析和诊断,凭借对CSR的深入研究和丰富的企业实践经验,提炼出符合联想特色的CSR理念、原则和方针,作为统一认知的基础和框架。最后,针对企业如何开展CSR工作指明了具体措施和责任内容,以及各项保障机制如何建立,以保证CSR目标的实现和可持续履行。不难看出,CSR体系建设是一项综合性极强的工作,既要敏锐把握企业发展和需求,又要对外部利益相关群体乃至社会问题作出综合判断和回应。这也是我们对于该项目获得的深切感受。

作为源自中国本土的国际化企业,联想的CSR工作依然任重而道远。CCiA将继续不遗余力地提供CSR经验及智慧,不仅帮助联想提升CSR实践水平,并带动更多中国企业在这一领域的不断发展。

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